Ofertas de Empleo

Ingeniero Gestión Clientes Corporativo

Gtd

Telecomunicaciones

Ingeniero

Vacantes: 1

Publicado: 02/11/2021

Finaliza: 01/01/2022

Gtd, compañía de Telecomunicaciones y Servicios TI, requiere incorporar a un Ingeniero Gestión Clientes Corporativo, quien deberá acompañar al cliente en todo su viaje con GTD para entregarle la mejor experiencia de servicio, mediante una atención personalizada, cercana, confiable y profesional, logrando relaciones cercanas y de largo plazo.
Responsable de la detección de oportunidades de mejoras técnicas, tecnológicas, comerciales, de mantención y fidelización, todo esto sobre los actuales contratos de los clientes (Up Selling).


Principales funciones del cargo:

- Mantención comercial de los actuales contratos de clientes asignados a su cartera, asegurando los ingresos de la compañía.
- Responsable de asegurar correcta facturación de los clientes de su equipo, minimizando emisión de NC y/o rechazos de facturas.
- Realizar reuniones periódicas con sus clientes, con el fin de conocer el negocio de éstos y su situación actual, identificar nuevas oportunidades y lograr fidelización.
- Hacer evaluaciones comerciales, técnicas (cuando amerite) y enviar cotizaciones al cliente
- Operar de acuerdo con los procesos y procedimientos comerciales de la empresa y actualización periódica del CRM con los contactos, contratos, reuniones, oportunidades, entre otros.
- Identificar renovaciones de contrato a tiempo para apoyar en la gestión de éstas en conjunto con el KAM.
- Apoyar en la resolución de requerimientos comerciales del cliente (temas de facturación, tiempos de implementación, SLA etc.).
- Mantener un relacionamiento directo y buena comunicación con las áreas de apoyo claves para entregar una buena experiencia de servicio al cliente

Requisitos del cargo:

- Título profesional Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero Comercial.
- 1 año de experiencia en cargo comercial o experiencia clientes

¡Te invitamos a formar parte de Gtd!

Detalle Oferta:

Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
- Título profesional Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero Comercial.
- 1 año de experiencia en cargo comercial o experiencia clientes
Experiencia Mínima:
Desde 1 año
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
- Dominio Computacional (Nivel experto)
Carrera:
Idiomas Requeridos:
  • Inglés

    Escrito: medio - Hablado: medio - Traducción: medio

Preguntas

Pregunta 1:
Indique su título, institución y año de titulación
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Pregunta 2:
¿Cuenta con experiencia en cargos comerciales? Comente
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Pregunta 3:
¿ Cuenta con experiencia en clientes? Comente
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Pregunta 4:
Comente tiempo de experiencia con clientes y en cargos comerciales
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Pregunta 5:
Indique sus pretensiones de renta líquida
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